Privacidad y datos

Qué datos tratamos, para qué se utilizan y cómo puedes ejercer tus derechos.

Responsable y contacto. El responsable del tratamiento es el operador identificado en esta página. Para consultas de privacidad o el ejercicio de derechos: support@pro-image-studio.com.

Datos tratados. Utilizamos identificadores de cuenta y correo de acceso; archivos y resultados temporales para procesar tus solicitudes; estructura de flujos guardados; contenido que compartas, mensajes y opiniones; datos de uso, seguridad y suscripción; y la información que envíes a soporte. Los archivos antiguos que ya hubieras guardado pueden seguir disponibles hasta su eliminación. No pedimos contraseñas ni datos completos de tarjeta por correo.

Archivos e inteligencia artificial. El operador no utiliza tus imágenes, archivos ni resultados del editor para entrenar modelos de inteligencia artificial. Las funciones de IA procesan tus solicitudes mediante modelos existentes: ejecutar un modelo no significa entrenarlo con tus archivos. El tratamiento necesario por proveedores para prestar el servicio se explica en los apartados correspondientes.

Finalidades y bases jurídicas. La cuenta, el procesamiento y la colaboración se gestionan para prestar el servicio solicitado. Los controles de seguridad y prevención de abuso se basan en el interés legítimo, sujeto a tus derechos. La gestión contable y las obligaciones legales se basan en la ley. Cuando un tratamiento requiera consentimiento, lo solicitaremos y podrás retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Visibilidad del contenido. La biblioteca privada no se publica automáticamente. Al publicar o compartir en Global, Teamwork o Ayuda, el contenido y la identificación del creador pueden ser visibles según el destino y los permisos elegidos. Los participantes autorizados pueden acceder a los medios temporales compartidos en su espacio. No incluyas datos sensibles ni contenido de terceros sin una base legal adecuada.

Proveedores y destinatarios. Clerk presta la autenticación y Replit la infraestructura, base de datos y almacenamiento. Polar y sus proveedores de pago tratan la información necesaria cuando compras o gestionas una suscripción, conforme a sus propias políticas. Podemos comunicar datos cuando una obligación legal lo exija. Puedes consultar al soporte información sobre los proveedores y las condiciones de tratamiento aplicables.

Venta de datos y California. El operador no vende tus datos personales ni los utiliza para publicidad conductual entre distintos servicios. Las comunicaciones necesarias a proveedores para prestar el servicio son distintas de esos usos. Si te resulta aplicable la normativa de California, puedes solicitar al soporte el ejercicio de los derechos que reconozca, incluida la oposición a la venta o al intercambio de datos con fines publicitarios cuando corresponda.

Transferencias internacionales. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias deben contar con las garantías exigidas por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo cuando proceda. Puedes solicitar información sobre los destinos y las garantías aplicables; no afirmamos que todos los datos permanezcan en España.

Conservación y eliminación. Los archivos de sesión y resultados de trabajo son temporales y pueden caducar; guardar un flujo no conserva esos archivos. Conservamos flujos guardados y datos de cuenta mientras sean necesarios para el servicio o hasta su eliminación, salvo obligaciones legales o necesidades justificadas de seguridad y reclamaciones. Las copias de seguridad y los procesos de borrado pueden requerir un plazo técnico. La cuenta y los registros de facturación pueden tener reglas de conservación distintas.

Derechos y solicitudes. Cuando corresponda, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y retirar tu consentimiento. Escribe a support@pro-image-studio.com; verificaremos tu identidad solo en la medida necesaria. Responderemos dentro del plazo legal, generalmente un mes, con las ampliaciones justificadas previstas por la normativa. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o la autoridad competente.